前不久，新疆鐵路今年第70列銀發(fā)旅游專列成功開行，850余名平均年齡60歲以上的新疆本地游客開啟了東南探秋之旅。在北京、上海等地，“退休俱樂部”“銀發(fā)俱樂部”人氣攀升，其中開設(shè)的AI繪畫、咖啡拉花等課程，深受老年會員歡迎……近年來，隨著我國老齡化進程加速，針對老年群體的特色消費項目逐漸涌現(xiàn)，許多老年朋友結(jié)合自身興趣愛好，積極主動參與更加品質(zhì)化、多元化的消費體驗。
湖北黃石，銀發(fā)生活市集吸引許多市民前來體驗
當(dāng)前，我國銀發(fā)經(jīng)濟市場規(guī)模約為7萬億元，剛需、健康、悅己成為銀發(fā)消費的三大核心驅(qū)動力。從“養(yǎng)老”到“享老”，萬億級市場蓬勃發(fā)展的背后，一方面是我國人口結(jié)構(gòu)變化的現(xiàn)實基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)顯示，截至2024年底，我國60歲及以上老年人口已達到3.1億，占總?cè)丝诘?2%。另一方面，政策與市場雙輪驅(qū)動，讓促消費與惠民生相結(jié)合，也促使銀發(fā)消費市場不斷拓展。今年3月，中辦、國辦印發(fā)的《提振消費專項行動方案》明確提出，“積極發(fā)展抗衰老、銀發(fā)旅游等產(chǎn)業(yè)，釋放銀發(fā)消費市場潛力”，從國家層面為相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入強勁動力。
從餐飲購物到健身鍛煉，從康養(yǎng)旅游到醫(yī)療照護，豐富老年人多層次的物質(zhì)與精神生活的消費服務(wù)供給，不斷滿足和提升銀發(fā)群體對美好生活的需求，讓銀發(fā)群體充分享受國家和社會發(fā)展進步帶來的新變化，還需要我們在營造良好消費環(huán)境上不斷下功夫。
2025年4月13日，Y828次贛閩首趟銀發(fā)旅游專列從江西南昌站發(fā)車
消費環(huán)境的提質(zhì)升級，首先要解決老年人日常生活中的便利性問題，譬如全方位適老化改造工作。在不少地方的老舊小區(qū)，電梯、無障礙通道就是老人家頭痛和企盼的大事；在一些醫(yī)院和商超，自助掛號、結(jié)算的智能設(shè)備也讓老人家們不知所措。為此，各地各部門要加快推進各領(lǐng)域的適老化改造。以銀發(fā)旅游為例，不少地方鐵路部門為銀發(fā)旅客專列開設(shè)乘車通道，配備隨車醫(yī)護人員，在車廂內(nèi)鋪設(shè)防滑墊、洗漱間安裝扶手等，全力構(gòu)建更安全、懂老人心理的出行環(huán)境。部分旅游城市推出節(jié)奏舒緩、服務(wù)細致的銀發(fā)專屬行程，讓廣大銀發(fā)游客在“有得看、有得玩、有得學(xué)”中不斷提升出行體驗。把適老化服務(wù)從“事后補救”轉(zhuǎn)向“前置預(yù)防”，需要各行各業(yè)主動作為，共同筑起老年人出行與消費的安全防線，助力他們跨越數(shù)字鴻溝、樂享養(yǎng)老生活。
消費環(huán)境的提質(zhì)升級，更需要筑牢消費安全監(jiān)管防線。老年消費市場一直是監(jiān)管的薄弱環(huán)節(jié)，如網(wǎng)購騙局、養(yǎng)生陷阱、金融詐騙等針對老年群體的侵權(quán)事件時有發(fā)生。守護老年人的消費安全，不僅需要老年人家屬主動關(guān)心、悉心照顧，更需要市場監(jiān)管與執(zhí)法部門強化執(zhí)法力度，嚴厲打擊各類涉老消費欺詐行為，構(gòu)建更加完善的消費維權(quán)機制。同時，有關(guān)方面還要主動加強與社區(qū)、街道、村組的聯(lián)動，加強涉老消費普法宣傳，提升老年人風(fēng)險防范意識與自我保護能力，形成社會共治的良好局面。
一個社會幸福不幸福，很重要的是看老年人幸福不幸福。唯有切實維護好廣大老年人的合法權(quán)益，為他們構(gòu)建一個安全、便利、多元的消費生態(tài)，才能讓銀發(fā)消費更放心、更安心、更舒心。（央廣網(wǎng)評論員 關(guān)靈子）
