陳女士：前幾天，我到母嬰店買奶粉，店員告訴我買4罐的話可以送一個(gè)品牌奶瓶，說奶瓶如果單獨(dú)買的話要100多元，我就一次性買了4罐奶粉。可奶瓶拿回家用的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)會(huì)漏水，我馬上拿回店里要求更換，商家說這是免費(fèi)的贈(zèng)品，不給“三包”，沒辦法更換。請問，商家這樣說合理嗎?

【解答】

馬麗娟(上杭縣檢察院檢察官)：陳女士，您好!商家向消費(fèi)者贈(zèng)送產(chǎn)品或服務(wù)，屬一種促銷手段，其前提是消費(fèi)者消費(fèi)了該產(chǎn)品(服務(wù))，這屬于非單純的贈(zèng)送行為，是一種附條件的贈(zèng)予。根據(jù)我國《合同法》規(guī)定：經(jīng)營者以消費(fèi)者購買商品或者接受服務(wù)為條件，以獎(jiǎng)勵(lì)、贈(zèng)予等促銷方式提供的獎(jiǎng)品、贈(zèng)品或服務(wù)，經(jīng)營者應(yīng)對其承擔(dān)修理、更換、退貨等責(zé)任。因此，類似于商家聲稱的“因贈(zèng)品免費(fèi)，所以不予三包”等說辭，實(shí)際上是違反法律規(guī)定的，您是可以要求商家更換的。

（本報(bào)記者 陳章群 通訊員 鐘蘭香 整理）