工行福州鼓山支行員工慧眼識騙局防堵更牢固
2014-03-10 10:01:51??來源:東南網(wǎng) 責(zé)任編輯:editor 我來說兩句 |
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3月6日上午,工商銀行福州鼓山支行大堂經(jīng)理汪立新正用自助繳費(fèi)機(jī)輔導(dǎo)客戶操作。這時,一位客戶過來對他說:“外面自助區(qū)有一個人不會轉(zhuǎn)帳,你趕快去幫忙一下。”汪立新聽后馬上轉(zhuǎn)身到自助區(qū),看到一個中年客戶正邊聽電話邊操作,一貫保持高度警惕的汪立新稍確認(rèn)了會兒就馬上拉住客戶停止了操作,讓他放下電話先走到一邊,問起他匯款的詳細(xì)情況:“請問您是匯給什么人?什么用途?多少金額?”客戶說,他前幾天通過中介買了一套房子,今天接到通知說可以退一部分稅,要到銀行機(jī)器上輸一個號碼給他。汪立新苦笑,又是老伎倆,但還是那么管用。汪立新用了20分鐘的解釋向這位客戶說明解釋,告知客戶這可能是一起詐騙要注意防范,要確認(rèn)匯款的真實(shí)用途,也要確認(rèn)收款人,不要輕易相信陌生人的電話,要注意核實(shí),不貪圖小利失大財(cái)。經(jīng)過工行員工的耐心解釋,這位客戶終于恍然大悟,“天上不會掉餡餅,我太大意了,還好有你們的及時制止,否剛我卡上的幾千元就沒了,謝謝你們!” (鼓山支行 盧新燕) |
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