近期我行發(fā)現(xiàn),不法分子利用“偽基站”等方式偽冒銀行客服發(fā)送“釣魚網(wǎng)站”鏈接,騙取銀行客戶資金、信息的案件呈高發(fā)態(tài)勢,不僅讓廣大客戶蒙受損失,也使銀行遭受聲譽風險。為有效防范此類案件,切實維護銀行業(yè)消費者的合法權(quán)益,保護其資金和信息安全,我行特作如下聲明: 一、我行不會以“手機銀行失效”、“網(wǎng)銀證書失效”、“銀行卡作廢”、“信用卡實名認證”、“積分兌換現(xiàn)金”、“調(diào)整信用卡額度”等為由給客戶發(fā)送內(nèi)嵌網(wǎng)址鏈接的短信、微信或郵件。如收到以我行名義、銀行客服號發(fā)送的類似短信、微信或郵件,望廣大客戶切勿輕信,請一律不要點擊,不要直接回撥電話,并立即刪除相關(guān)短信、微信或郵件。 二、我行鄭重提醒廣大客戶,切勿輕易泄露個人銀行卡、身份證、網(wǎng)銀、密碼、驗證碼等重要信息。若有疑問請直接訪問我行唯一的官方網(wǎng)站(http://bank.ecitic.com)或致電銀行客服(95558),也可前往我行營業(yè)網(wǎng)點咨詢。 |
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