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釋放AI大模型促消費潛力

2025-04-07 09:23:15?作者:孫慶坤?來源:經濟日報  責任編輯:蔡秀明   我來說兩句

今年的《政府工作報告》提出持續(xù)推進“人工智能+”行動,旨在抓住人工智能技術突破機遇,使我國數字技術與制造優(yōu)勢、市場規(guī)模優(yōu)勢充分結合,推動人工智能大模型廣泛應用,真正賦能千行百業(yè)、走進千家萬戶。在構建新發(fā)展格局戰(zhàn)略背景下,AI大模型在激活內需市場、促進消費升級等方面充滿“?!绷Α?/p>

隨著人工智能技術飛速發(fā)展,AI已經滲透衣食住行全場景,更個性化的新消費產品層出不窮。從智能終端到智能家居,從創(chuàng)意設計工具到個性化教育產品,大模型的融入為產品賦予了前所未有的“智慧內核”,推動消費從功能滿足到體驗升維躍遷。以智能辦公產品為例,未來智能推出的viaim會議狗Kit2,搭載大模型后可支持多種模式錄音轉寫,還可一鍵生成摘要總結和待辦事項,無需人工整理,省時省力。在創(chuàng)意設計領域,大模型助力的可靈AI,只需輸入文字描述,就能生成用戶想要的圖片和視頻,催生對相關創(chuàng)意產品的消費需求。

AI大模型的運用,還創(chuàng)新了消費場景,讓購物消費擁有了嶄新體驗。在物理空間,多模態(tài)感知系統(tǒng)能實時解析消費者行為軌跡,將商品陳列轉化為動態(tài)交互界面。在數字空間,虛擬化身技術突破屏幕限制,構建出三維立體的沉浸式購物場域??焓种辈ラg里消費者可以嘗試AI試衣,不用買回來就能看到衣服上身的效果,幫助消費者挑選自己喜歡的顏色和款式。AI大模型正在解構傳統(tǒng)消費場景的時空邊界,并重新構建起虛實交融的智能界面,這種空間重構使消費行為從單項選擇演變?yōu)殡p向對話。

從產品到場景,AI大模型給消費市場帶來了新的空間。數據顯示,超過70%的消費者表示愿意為沉浸式購物體驗支付溢價,AR試衣、智能導購機器人等技術的應用能拉動客單價提升15%以上。面對如此潛力,如何進一步發(fā)揮AI大模型對提振消費的巨大“?!绷Γ蔀轭}中應有之義。

企業(yè)應持續(xù)加大AI技術研發(fā)投入,利用AI大模型構建起動態(tài)消費者需求圖譜,實時捕捉消費偏好的細微遷移,將消費者的模糊需求意向轉化為清晰的服務方案。只有服務和產品實現(xiàn)千人千面?zhèn)€性化,消費者才更愿意買單,才能實現(xiàn)“推的都是想買的”“買的都是想要的”。

政府需在政策、監(jiān)管方面雙管齊下。在政策上,出臺稅收優(yōu)惠、項目補貼等政策,為AI在消費領域的應用提供良好的政策環(huán)境,降低AI研發(fā)與應用成本,激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新活力;設立專項基金,支持企業(yè)聯(lián)合高校在智能決策引擎、虛實融合交互、可信消費鏈等領域進行技術攻堅。監(jiān)管層面,制定嚴格的數據安全與算法應用規(guī)則,防止數據泄露、算法歧視、大數據殺熟等,保障消費者合法權益。

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