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推進便民生活圈建設(shè)關(guān)鍵在“全”

2025-09-10 17:09:53?作者:汪代華?來源:東南網(wǎng)  責任編輯:孫勁貞   我來說兩句

為全面推動城市一刻鐘便民生活圈建設(shè),著力惠民生、促消費,近日,商務(wù)部等11部門發(fā)布通知,公布第二批城市一刻鐘便民生活圈全域推進先行區(qū)試點名單,30個試點地區(qū)包括北京市海淀區(qū)、豐臺區(qū)、石景山區(qū),內(nèi)蒙古自治區(qū)包頭市,上海市長寧區(qū),安徽省合肥市,陜西省寶雞市等。(9月10日 《工人日報》)

清晨,退休的王阿姨步行3分鐘就能在便民菜場買菜;上班族李女士順路在社區(qū)便利店取生鮮、買輔食;獨居的張爺爺通過智慧平臺預約家政,1小時內(nèi)師傅上門服務(wù)。這些日常場景,正是全域便民生活圈建設(shè)的縮影。30個試點地區(qū)以“全域覆蓋、便民惠民”為目標,將服務(wù)送至居民家門口,既解決“最后一公里”難題,也讓居民生活更省心、舒心、暖心。

全域推進便民生活圈建設(shè),關(guān)鍵在“全”——既要覆蓋地域,也要覆蓋需求。以往,部分社區(qū)便民服務(wù)存在“碎片化”問題:服務(wù)設(shè)施分布不均,居民找菜場、藥店、早餐店、助餐點、托管班等常需跨街區(qū)奔波。全域推進旨在打破“服務(wù)孤島”:空間上,以社區(qū)為核心打造15分鐘步行生活圈,整合菜場、超市、藥店等多元業(yè)態(tài),實現(xiàn)“下樓辦大事,小事不出圈”;群體服務(wù)上,既設(shè)24小時便利店、即時配送滿足上班族,也通過養(yǎng)老助餐點、便捷購藥保障老人需求,還增設(shè)托育機構(gòu)、親子空間服務(wù)家庭,真正做到“一個圈子,服務(wù)所有人”。

便民生活圈的溫度,體現(xiàn)在直擊居民痛點的精細化服務(wù)中。針對老人智能設(shè)備使用困難,設(shè)立人工服務(wù)窗口代訂助餐、代繳費用;為忙碌的上班族配置生鮮自提柜,提供凈菜預處理服務(wù);在社區(qū)便利店旁增設(shè)臨時托育角,化解家庭短時托管難題。這種“按需供給”的服務(wù)模式,將“以居民為中心”的理念落到實處,讓便民服務(wù)既實用又貼心。

當然,全域推進便民生活圈建設(shè),需摒棄“一刀切”,堅持因地制宜、精準施策。老城區(qū)盤活存量資源,升級老舊菜場、小賣部,保留煙火氣的同時拓展便民功能;新城區(qū)科學規(guī)劃服務(wù)布局,確保便民設(shè)施與住宅同步建設(shè)投用;城鄉(xiāng)結(jié)合部則融合城鄉(xiāng)優(yōu)勢,既引入現(xiàn)代商超,又保留農(nóng)戶“便民集市”。這種“一地一策”模式,讓便民生活圈精準契合居民生活習慣,切實提升群眾認同感與幸福感。

從“15分鐘生活圈”到“全域便民圈”,變化的不只是服務(wù)范圍,更是民生服務(wù)的溫度與精度。當便利不再是“偶爾能享受到的福利”,而是“每天都能擁有的日?!?;當服務(wù)不再是“冷冰冰的業(yè)態(tài)堆砌”,而是“懂你所需的貼心陪伴”,這樣的便民生活圈,才算真正送到了居民“心坎上”。期待更多地區(qū)以試點為起點,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)、補齊短板,讓“家門口的便利”覆蓋更多人,讓每一位居民都能在小小的生活圈里,感受到大大的幸福。(汪代華)

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