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“奪命鎖”頻現(xiàn),誰在漠視騎行者安全?

2025-09-12 10:31:21?作者:孔德淇?來源:廣州日?qǐng)?bào)  責(zé)任編輯:孫勁貞   我來說兩句

騎行途中,共享單車竟突然鎖死車輪、自行剎車。近日,全國(guó)多地接連發(fā)生此類“驚魂一幕”,涉及多家平臺(tái)。被網(wǎng)友稱為“奪命鎖”的嚴(yán)重安全隱患,正悄然威脅著每一位騎行者的安全。(9月11日《大河報(bào)》)

車輛在行駛中突然落鎖,危險(xiǎn)遠(yuǎn)超想象。在城市主干道上,突如其來的“抱死”可能導(dǎo)致騎行者被瞬間甩出,若后方車輛避讓不及,極易引發(fā)嚴(yán)重車禍。即便在人流較少的非機(jī)動(dòng)車道,失去平衡的騎行者也可能撞上路障、綠化帶,造成擦傷甚至二次傷害。

面對(duì)事故與質(zhì)疑,相關(guān)平臺(tái)的回應(yīng)卻難以令人信服。有的聲稱“后臺(tái)無騎行中落鎖記錄”,將問題歸咎于“鏈條故障”;有的又承認(rèn)具備遠(yuǎn)程鎖車功能,違規(guī)停車、超區(qū)騎行或忘記鎖車都會(huì)觸發(fā)系統(tǒng)自動(dòng)鎖車。這些說法,不禁讓人懷疑企業(yè)是否在刻意推諉責(zé)任。

即便確系“鏈條故障”,也暴露出平臺(tái)在運(yùn)維管理上的重大疏漏。共享單車使用頻次高,覆蓋面廣,理應(yīng)建立起嚴(yán)格的安全檢修制度。然而,不少平臺(tái)為搶占市場(chǎng),重投放、輕運(yùn)維,不斷壓縮養(yǎng)護(hù)成本,導(dǎo)致部分車輛長(zhǎng)期“帶病運(yùn)行”:車閘失靈、鏈條銹蝕、智能鎖異常,甚至報(bào)廢車輛仍在流通。

從技術(shù)層面看,遠(yuǎn)程鎖車依賴智能鎖、物聯(lián)網(wǎng)與云端系統(tǒng)的協(xié)同運(yùn)作。一旦出現(xiàn)通信中斷、定位漂移或元件故障,就可能觸發(fā)異常落鎖。這類風(fēng)險(xiǎn)并非無法防控——通過加大技術(shù)投入、完善檢測(cè)機(jī)制、優(yōu)化指令邏輯,能夠顯著降低故障率。然而“奪命鎖”頻現(xiàn),安全性能并未成為平臺(tái)優(yōu)先關(guān)注的項(xiàng)目。更值得警惕的是,信息不對(duì)稱使用戶維權(quán)艱難。平臺(tái)掌控系統(tǒng)數(shù)據(jù)與“最終解釋權(quán)”,用戶難以獲取關(guān)鍵證據(jù),往往陷入維權(quán)無門的困境。

作為城市出行生態(tài)的重要組成,共享單車的安全整改刻不容緩。平臺(tái)不可心存僥幸,要全面排查鎖具系統(tǒng)、定位與通信模塊,建立“行駛中不鎖車”的強(qiáng)制邏輯,并及時(shí)淘汰故障車輛。監(jiān)管部門也應(yīng)盡快出手,設(shè)立遠(yuǎn)程鎖車安全標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)制企業(yè)更新“防誤鎖”功能,并將運(yùn)維質(zhì)量納入日常監(jiān)督。

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