【工商部門】

武夷山旅游實(shí)行“餐前確認(rèn)”

工商部門多舉措規(guī)范黃金周旅游市場(chǎng)秩序。首先加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)，如寧德市工商局秦嶼工商所與浙江雁蕩山工商所、霞浦牙城工商所互為承諾，實(shí)行景區(qū)異地維權(quán)，及時(shí)直接受理發(fā)生于對(duì)方景區(qū)的消費(fèi)投訴，并在一方調(diào)查屬實(shí)后由另一方先行賠付，從而消除維權(quán)盲區(qū)。

武夷山工商局在轄區(qū)飲食行業(yè)推行“餐前消費(fèi)確認(rèn)”制度，要求景區(qū)以及周邊的餐廳，菜價(jià)、分量以及價(jià)格明示，以讓游客明明白白消費(fèi)，并結(jié)合旅館行業(yè)特點(diǎn)深化“延時(shí)結(jié)算服務(wù)”，選擇新華大酒店等12家為首批延時(shí)結(jié)算服務(wù)示范單位，將住宿結(jié)算時(shí)間由12時(shí)延至14時(shí)。

南平市工商局推出“武夷山旅游市場(chǎng)信用信息管理系統(tǒng)”，目前已錄入旅游主體信息l600多條，信用信息329條(其中不良記錄56條)，游客出游前登錄該系統(tǒng)，商家是否誠(chéng)信，一查便知。