探索完善服務群眾經常性機制，進一步拓寬服務群眾途徑、豐富服務群眾內容——
創(chuàng)先爭優(yōu)“敢干事”
黃山北麓，青龍河畔。一排排別墅依山傍水，掩映在綠樹翠竹間，與農民休閑健身廣場相映成趣。這里就是剛榮獲“國家級生態(tài)村”的安徽省黃山市黃山區(qū)甘棠鎮(zhèn)莊里村。
走進村部大樓大廳，迎面懸掛的“2010年莊里村黨組織和黨員承諾情況一覽表”格外醒目。目前，村黨總支承諾的7件實事進展順利，其中“為每戶一位主要勞動力購買一份意外事故保險”和“為村民支付新農合個人承擔費用”2件實事已辦結。
創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來，黃山區(qū)確定“創(chuàng)科學發(fā)展先進區(qū)、爭綠色崛起排頭兵”的活動主題，圍繞“組織創(chuàng)先進、黨員爭優(yōu)秀、群眾得實惠”，推行黨組織和黨員全面即時承諾制，要求黨員量化承諾事項，黨組織辦幾件大事，并對承諾進行動態(tài)管理，明確承諾內容和方式、履諾監(jiān)督和評議及相關要求，著力構建責任明確、過程透明、督辦有據(jù)的解決問題工作機制，解決關系群眾切身利益的問題。 為民踐諾重實效。全國基層黨組織和黨員把學習貫徹胡錦濤總書記的重要講話精神作為當前一項重要任務，認真組織學習，深入領會精神實質，進一步認識開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要意義，堅持把服務群眾、群眾滿意作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動的出發(fā)點和落腳點，推動干事創(chuàng)業(yè)，打造服務人民、群眾滿意工程。
內蒙古自治區(qū)通遼市在維護穩(wěn)定、促進和諧中創(chuàng)先爭優(yōu)。市委及各旗縣（市、區(qū)）成立67個推進組，組織130個工作隊，有1653名黨員干部積極參與推進社會矛盾化解和民生工作。赤峰市制定《開展公開承諾的指導意見》，進一步明確調研走訪、提出事項、審核確定、公開公示的“四步承諾法”；出臺《加強“黨建帶群團、群團促黨建”工作意見》，帶動全社會創(chuàng)先爭優(yōu)的深入開展。內蒙古大學力求在解決實際問題中創(chuàng)先爭優(yōu)，校黨委結合教代會的召開，100％答復了去年的代表提案，問題解決率達到85％。學校還不斷加大服務師生力度，全面實施了校園“一卡通”。
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