元宵節(jié)期間，中國電信福建公司積極配合各地文娛慶?；顒?，組織專業(yè)技術團隊堅守崗位，全面做好網絡擴容、巡檢整治、無線調優(yōu)、應急預案、客服值守等各項通信保障工作，確保全省用戶度過一個通信暢通的快樂元宵節(jié)。

福州：積極做好民俗文化節(jié)通信保障

2月13日至15日，2022年海峽兩岸民俗文化節(jié)在福州梁厝特色歷史文化街區(qū)舉辦，期間同步設立馬祖分會場，匯集海峽兩岸精彩民俗文化，邀兩地民眾在云端共賀元宵佳節(jié)。為讓市民盡情享受豐富多彩的民俗盛會，文化節(jié)前，中國電信福州分公司積極響應政府號召，組建通信保障工作小組，主動對接活動主辦方，制定全程網絡解決方案，做好民俗文化節(jié)通信保障工作。特別加強對梁厝周邊移動網絡、數(shù)據(jù)網、客戶網絡等網絡設備的清網排障工作，全面巡查重要干線光纜、全球眼監(jiān)控，并針對周邊區(qū)域的無線網絡開展優(yōu)化。

文化節(jié)舉辦期間，為確保會場語音及數(shù)據(jù)通信信號質量，福州分公司每日安排流動信號測試車到梁厝開展信號測試，并安排專人監(jiān)測后臺數(shù)據(jù)，密切跟蹤網絡運行質量，及時開展網絡優(yōu)化工作。同時，加開一輛應急通信車到現(xiàn)場，加大信號覆蓋范圍。據(jù)文化節(jié)主辦方反饋，活動現(xiàn)場閩政通健康碼掃碼順暢，用戶通話、上網感知良好。

梁厝街區(qū)應急通信保障

景區(qū)周邊全球眼檢測

廈門：護航六類熱點場景網絡平穩(wěn)運行

為保障元宵節(jié)期間網絡安全穩(wěn)定運行，中國電信廈門分公司特別成立了元宵專項保障項目組，重點針對交通樞紐（含高速、高鐵、交通干線等）、景區(qū)、酒店、熱門商圈、政府部門、重點核酸檢測醫(yī)院六類熱點場景，開展4G、5G網絡保障優(yōu)化工作，重保區(qū)域局站/基站巡檢，共發(fā)現(xiàn)并解決了5個測評問題點，完成1273條次4/5G網絡優(yōu)化操作。

此外，廈門園林博覽苑自春節(jié)開啟持續(xù)推出郁金香、油菜花、虞美人等花展，吸引眾多市民游客前來打卡。為應對元宵節(jié)期間可能出現(xiàn)的人員密集情況，廈門分公司及時根據(jù)花展規(guī)模預估網絡容量，增派了一臺應急通信車駐扎園博苑，確保市民在游園賞花之際能隨時隨地通過網絡與家人分享美景。

廈門園林博覽苑線路巡檢

元宵活動現(xiàn)場基站設備調優(yōu)

寧德：“三大行動”筑牢節(jié)日網絡安全防線

元宵佳節(jié)之際，中國電信寧德分公司堅持以用戶為中心，建立領導帶班工作機制，強化24小時值班巡視和監(jiān)控，開展三大通信保障行動，筑牢節(jié)日網絡安全防線。

一是開展網絡清網排障行動。全面排查各專業(yè)網管系統(tǒng)的告警，保障網絡安全穩(wěn)定運行；全面測試業(yè)務系統(tǒng)備用通道，確保發(fā)生故障時能夠及時進行調度，快速恢復業(yè)務；全面檢查在建工程等作業(yè)項目，保障施工安全。

二是開展無線網絡疏忙行動。對交通樞紐、重要商圈、景區(qū)景點等主要元宵節(jié)活動區(qū)域進行了測試分析及專項優(yōu)化，完成了132個4G網忙碌小區(qū)的擴容優(yōu)化。

三是開展熱線服務“不打烊”行動。自虎年除夕至正月十五，寧德分公司承接運營的12345政務服務熱線堅持24小時“不打烊”服務，受理市民們與政務服務相關的咨詢、求助和意見建議，累計接通群眾來電1.1萬通，服務滿意度超99%。

接聽市民熱線

寧德12345政務服務熱線中心

莆田：信息化產品服務元宵節(jié)燈展

元宵節(jié)期間，莆田市美術館為市民舉辦了燈會活動慶祝元宵。為應對節(jié)日客流高峰，中國電信莆田分公司根據(jù)往年元宵的網絡負荷情況，詳細梳理和預測美術館周邊的網絡負荷情況，提前制定4/5G網絡擴容方案，先后擴容4G小區(qū)12個，優(yōu)化調整天線6面，有效保障用戶在觀賞燈展的同時擁有良好的上網體驗。

燈會期間的消防安全和人員生命財產安全至關重要。在燈會開放前，莆田分公司周全考慮，組織裝維人員全面巡檢莆田美術館內的13處監(jiān)控攝像頭，確保監(jiān)控設備與網絡正常運作，以配合燈會主辦方隨時做好應急處置準備，為維護燈會安全與秩序提供了有力的信息化支撐。

調測監(jiān)控攝像頭

美術館內接續(xù)光纜

泉州：三項舉措滿足用戶娛樂用網需求

為有效應對元宵節(jié)熱點區(qū)域話務沖擊，確保網絡暢通，中國電信泉州分公司組織全市相關維護部門做好網絡服務支撐，通過三項舉措充分滿足廣大用戶節(jié)日期間的娛樂用網需求。

舉措一是提前部署清網排障工作。組建網絡監(jiān)測、現(xiàn)場保障、業(yè)務支撐等專項服務團隊，根據(jù)往年節(jié)日話務大數(shù)據(jù)分析，針對全市密集街區(qū)、新型商圈和文化廣場進行全方位的清網排障，包括新門街、中駿世界城、海絲藝術公園等33個主要場景。

舉措二是建立網絡容量預警機制。元宵節(jié)期間，安排維護和網優(yōu)人員實時監(jiān)控網絡運行及用戶流量情況，及時處理各類網絡告警。

舉措三是針對性開展網絡操作參數(shù)優(yōu)化。針對網絡流量較高負荷的小區(qū)配置大話務保障參數(shù)，調整網絡小區(qū)負載均衡策略，進一步提升網絡質量。

元宵燈會現(xiàn)場調試無線信號

元宵燈會周邊分接箱檢修

漳州：全力保障元宵燈會通信暢通

以“富美漳州”為主題的漳州元宵燈會于1月28日正式亮燈，并將持續(xù)至2月20日，共設置了39組大型花燈。為保障燈會現(xiàn)場通信暢通，中國電信漳州分公司依據(jù)今年的燈會規(guī)模與往年的節(jié)日網絡流量流向模型，充分完善應急保障預案和各項保障流程，對燈會周邊主要干道、燈會展區(qū)、大眾餐飲娛樂場所等無線網絡進行全方位的站點巡檢和評估測試，排查各類隱患，及時發(fā)現(xiàn)信號弱點并采取應急擴容。截止2月15日，累計擴容應急中繼電路43條，擴頻基站小區(qū)430個，有力疏通元宵燈會人流密集區(qū)域的流量，提升市民賞燈游玩期間的上網感知速率。

同時，漳州分公司還設置元宵專項保障團隊，加強節(jié)日期間的應急保障和網絡預警，針對重點客戶、區(qū)域的機房、線路、基站等進行安全檢查、巡視和測試，確保應急搶修隊伍和通信車輛24小時待命，力保元宵期間通信網絡通暢，陪伴市民共度美好佳節(jié)。

燈會現(xiàn)場測試網絡信號

實時監(jiān)測燈會期間后臺數(shù)據(jù)流量

南平：多地齊發(fā)力精細化做好通信保障

近日，為給元宵節(jié)通信網絡保駕護航，中國電信南平分公司積極動員全市技術人員，聚焦重點區(qū)域、重點單位、重點活動，精細化做好各類通信保障工作，以優(yōu)質服務陪伴用戶歡度佳節(jié)。

2月15日，邵武市人民廣場舉辦2022年元宵晚會，現(xiàn)場人員集中，且有無人機群表演活動，網絡承載負荷大，對通信保障要求高。邵武分公司積極響應政府號召，制定專項保障方案，在晚會前完成光皮布放、專線調測，確保現(xiàn)場600余臺無人機操控順暢，并在晚會期間配備應急保障車同步保障，加大現(xiàn)場信號覆蓋范圍與強度。

武夷山分公司抽調業(yè)務、技術骨干力量，組成前后端聯(lián)動的服務保障工作小組，主動靠前支撐，積極做好元宵前后重點單位網絡分析排查、故障預檢預修等工作，同步組織智慧家庭工程師上門巡檢，做好家庭網絡情況分析排查和優(yōu)化。

響應疾控中心防疫要求，光澤分公司組織人員全面檢測方艙醫(yī)院監(jiān)控系統(tǒng)與網絡，以及城區(qū)7個社區(qū)安裝的50個天翼大喇叭，確保各類設備與網絡運行正常，助力做好元宵期間信息化防疫工作。

邵武元宵晚會專線調測