近日，龍巖市永定區(qū)退役軍人事務(wù)局深入開展“上門講解”專項行動，通過政策宣講、關(guān)心關(guān)愛、實地辦理、入戶走訪慰問等方式，全面強化基層服務(wù)能力，推動退役軍人工作提質(zhì)增效。

在專項行動中，永定區(qū)退役軍人服務(wù)中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站工作人員深入各村（社區(qū)）一線，通過“現(xiàn)場把脈”指導(dǎo)退役軍人業(yè)務(wù)辦理、服務(wù)流程優(yōu)化及事項清單細(xì)化，推動末端服務(wù)從“有形覆蓋”向“有效覆蓋”轉(zhuǎn)變。他們圍繞輿情應(yīng)對、志愿服務(wù)、法治服務(wù)、組織管理及站點等關(guān)鍵領(lǐng)域，為退役軍人提供政策宣講、關(guān)心關(guān)愛、實地辦理等服務(wù)，同時開展入戶走訪慰問，詳細(xì)了解退役軍人的生活狀況和需求，幫助解決實際困難，有效提升了基層工作人員政策執(zhí)行和服務(wù)保障能力。

據(jù)了解，此次行動還特別關(guān)注困難退役軍人的幫扶工作。工作人員深入摸排困難退役軍人底數(shù)，建立幫扶救助臺賬，為生活困難的退役軍人提供生活救助、醫(yī)療援助等幫扶服務(wù)。同時，強化法律援助，聯(lián)合或協(xié)調(diào)相關(guān)部門為退役軍人提供法律咨詢、司法救助等服務(wù)，切實維護(hù)退役軍人合法權(quán)益。

下一步，永定區(qū)退役軍人事務(wù)局將繼續(xù)以“2025年退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)提升年”活動為載體，持續(xù)深化拓展“深學(xué)爭優(yōu)、敢為爭先、實干爭效”行動，推動全區(qū)退役軍人服務(wù)保障工作再上新臺階。