日前，工商銀行福建省分行營(yíng)業(yè)部成功辦理首筆客戶(hù)外幣預(yù)約取款現(xiàn)金調(diào)撥業(yè)務(wù)。這是該部在同城同業(yè)中首創(chuàng)推出的一種外幣現(xiàn)金調(diào)撥模式。

2月15日，工行福州閩都支行孫姓客戶(hù)通過(guò)手機(jī)銀行提出預(yù)約取款一定數(shù)額的美元申請(qǐng)。閩都支行根據(jù)客戶(hù)預(yù)約申請(qǐng)向工行福建省分行營(yíng)業(yè)部提出取款現(xiàn)金調(diào)撥業(yè)務(wù)，在最短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)客戶(hù)取款要求。

外幣預(yù)約取款現(xiàn)金調(diào)撥是客戶(hù)通過(guò)個(gè)人網(wǎng)銀、手機(jī)銀行等渠道約定領(lǐng)取現(xiàn)金的網(wǎng)點(diǎn)、幣種、金額、日期和時(shí)間，經(jīng)系統(tǒng)判別觸發(fā)調(diào)撥指令，工行福建省分行營(yíng)業(yè)部根據(jù)指令審批配款，并將客戶(hù)所需現(xiàn)金調(diào)撥至客戶(hù)指定網(wǎng)點(diǎn)。客戶(hù)在指定日期和時(shí)段赴指定網(wǎng)點(diǎn)辦理外幣取款業(yè)務(wù)，并享有優(yōu)先排號(hào)服務(wù)。外幣預(yù)約取款現(xiàn)金調(diào)撥改變了傳統(tǒng)的“客戶(hù)——網(wǎng)點(diǎn)——現(xiàn)金中心”模式為“客戶(hù)——現(xiàn)金中心”模式，通過(guò)該模式，客戶(hù)可以直接向我部現(xiàn)金中心申請(qǐng)現(xiàn)金調(diào)撥，減少了中間環(huán)節(jié)，簡(jiǎn)化了手續(xù)，縮短了取現(xiàn)時(shí)間，放大了取現(xiàn)額度，大大滿(mǎn)足客戶(hù)方便快捷的外幣取款需求。

外幣預(yù)約取款業(yè)務(wù)是工行為積極適應(yīng)快速發(fā)展的國(guó)際化進(jìn)程，抓住高速增長(zhǎng)的留學(xué)、旅游等跨境金融服務(wù)市場(chǎng)機(jī)遇，進(jìn)一步提升工商銀行個(gè)人外匯業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，而在同業(yè)首創(chuàng)推出了的一項(xiàng)新業(yè)務(wù)，是工商銀行面向具有提取外幣現(xiàn)鈔需求的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)提供的一款增值服務(wù)。