工商銀行泉州分行便民服務(wù)深受市民青睞
2015-09-22 13:16:11??來源:東南網(wǎng) 責任編輯:財經(jīng)頻道 我來說兩句 |
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至7月31日,工商銀行泉州分行自助購氣業(yè)務(wù)的單月購氣筆數(shù)和充值金額屢創(chuàng)新高,單月充值購氣首次突破50萬元,銀行購氣額占燃氣公司月均購氣額逐月上升,取得了良好的社會效益和自身效益。該業(yè)務(wù)實用性很強、可粘度高,客戶使用后就會被“揪住”,其操作簡單,省時省心特點,吸引越來越多的燃氣用戶,用過的客戶無不拍手稱贊:方便、好用! 攜手泉州市燃氣公司走基層、走社區(qū)、走樓盤,現(xiàn)場演示自助購氣操作流程,很多社區(qū)業(yè)主現(xiàn)場開戶、開卡、綁定、充值購氣;充分利用泉州市燃氣公司節(jié)假日溫馨提醒用戶安全使用天然氣的短信平臺,介紹自助購氣業(yè)務(wù)的方便性,深受天然氣用戶的歡迎,共同做好自助購氣的便民服務(wù)業(yè)務(wù)。 為完善自助購買天然氣業(yè)務(wù)系統(tǒng),加大自助終端改造步伐,由原來開通60臺自助終端增加到179臺終端,為燃氣用戶提供良好的用卡環(huán)境,不斷擴大服務(wù)范圍,先后在泉州市區(qū)、晉江、石獅、南安、惠安、安溪、泉港、永春、臺商投資區(qū)等九大片區(qū)開通自助購買天然氣業(yè)務(wù),做到天然氣到那里,工行自助購氣就跟到那里,給廣大客戶帶來更多的便利,讓更多客戶為之點贊。 通過《泉州晚報》、《海峽都市報》、《東南早報》、泉州廣播電視臺的“新聞廣角”及“889新聞頻道”等當?shù)刂髁髅襟w和大眾媒體開設(shè)“在工行自助終端 自助購買天然氣 省時省事又省心”宣傳報眼和“工商銀行泉州分行攜手泉州燃氣 自助購氣創(chuàng)新服務(wù)走進千家萬戶”專欄進行大力宣傳;同時,著力做好內(nèi)部總動員,加強對全轄大堂經(jīng)理的“自助購氣業(yè)務(wù)”專項培訓(xùn),積極引導(dǎo)推介使用自助購氣業(yè)務(wù),做到全員大營銷。并通過工行福建省分行“銷售先知道”微信平臺發(fā)布“自助購氣業(yè)務(wù)”宣傳資料,向客戶、親朋好友、鄰里進行布天蓋地的轉(zhuǎn)發(fā)宣傳。 |
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